騰訊公司(si)總裁劉(liu)熾(chi)平稱(cheng)，騰訊開放平臺自建立以來，開發者的分(fen)成(cheng)收益累計已經達到(dao)30億元。而(er)2013年(nian)全年(nian)，將(jiang)給開發者分(fen)成(cheng)30億元。

　　騰(teng)(teng)訊高(gao)級執行副總裁湯道生表示，騰(teng)(teng)訊今年將總共(gong)投入20億元扶植中(zhong)小開發者。

　　對大多數開(kai)發者來說(shuo)，湯道(dao)生演講中比這(zhe)個投錢(qian)的(de)決心更有價值(zhi)的(de)，其實是(shi)他(ta)對開(kai)發者、創業者如何闖好五道(dao)關(guan)的(de)建議——當然(ran)，這(zhe)些建議都是(shi)在騰訊開(kai)放(fang)平臺的(de)語境(jing)下。

　　如下：

　　第(di)一、如(ru)何獲(huo)取第(di)一批用(yong)戶?

　　當開發者(zhe)有一(yi)個好(hao)的創意，把它變成為產品后(hou)，都會遇到這(zhe)個首要問(wen)題，怎(zen)么獲(huo)取第一(yi)批用戶(hu)。

　　一般的(de)(de)(de)(de)做法是(shi)尋找一些可(ke)以(yi)(yi)接觸用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)機(ji)會(hui)(hui)，比如說找朋(peng)友網站(zhan)、去(qu)論壇、去(qu)微博(bo)、去(qu)買廣告、搞活動，這些做法都(dou)是(shi)對的(de)(de)(de)(de)，近期有一款叫(jiao)瘋狂(kuang)猜(cai)圖的(de)(de)(de)(de)應用(yong)快速走紅，引起了我(wo)們(men)新的(de)(de)(de)(de)思(si)考(kao)。估計在(zai)座(zuo)的(de)(de)(de)(de)大家在(zai)手(shou)機(ji)上面甚至(zhi)在(zai)PC的(de)(de)(de)(de)社交網站(zhan)里都(dou)會(hui)(hui)出現了瘋狂(kuang)猜(cai)圖的(de)(de)(de)(de)風向，可(ke)以(yi)(yi)在(zai)微信，可(ke)以(yi)(yi)在(zai)QQ群、微博(bo)或(huo)空(kong)間，當朋(peng)友的(de)(de)(de)(de)求助以(yi)(yi)及通關的(de)(de)(de)(de)炫耀，很多的(de)(de)(de)(de)用(yong)戶都(dou)會(hui)(hui)好奇地問到底這些圖是(shi)什么?然后(hou)去(qu)下載(zai)與體驗這個應用(yong)，這個例子給我(wo)們(men)兩個啟(qi)示。

　　第一，口(kou)(kou)碑相傳還(huan)是最有效獲取新用戶的(de)(de)方式，而社(she)交網(wang)絡大(da)(da)大(da)(da)的(de)(de)降低了口(kou)(kou)碑相傳的(de)(de)門檻，而且成為最高效率的(de)(de)傳播場景。

　　第二(er)，任何的產(chan)品(pin)要借助社交產(chan)品(pin)傳播(bo)力，內(nei)容與(yu)方式都(dou)必須(xu)開發(fa)者好(hao)(hao)好(hao)(hao)思考，而且在新(xin)產(chan)品(pin)上線(xian)前(qian)就應該(gai)設計好(hao)(hao)。

　　騰訊的微(wei)(wei)信、QQ、QZone、微(wei)(wei)博就(jiu)是口(kou)碑相傳的社(she)交平臺，可以讓有創意的應用(yong)得(de)到(dao)第一批(pi)用(yong)戶。

　　第二(er)、如何(he)把應用安裝轉(zhuan)化為活躍用戶?

　　對于移動(dong)開發(fa)者來(lai)說安裝(zhuang)(zhuang)量是(shi)一(yi)(yi)個(ge)非常重要(yao)的(de)指標，每(mei)個(ge)安裝(zhuang)(zhuang)都可能要(yao)花(hua)不少(shao)的(de)成本去獲(huo)得。但是(shi)一(yi)(yi)般的(de)應用(yong)，從下載到安裝(zhuang)(zhuang)，安裝(zhuang)(zhuang)到注冊，以及到用(yong)戶(hu)(hu)從登陸到成為長期用(yong)戶(hu)(hu)，每(mei)個(ge)環節都有(you)不同成本的(de)流失(shi)。根據我(wo)們(men)的(de)調研，很多用(yong)戶(hu)(hu)在嘗試新(xin)用(yong)戶(hu)(hu)的(de)過(guo)程中(zhong)，當他遇到重新(xin)注冊帳(zhang)戶(hu)(hu)與設置(zhi)密(mi)碼的(de)時候(hou)很快就會放(fang)棄，就算你想(xiang)注冊，大部分(fen)用(yong)戶(hu)(hu)也記不住密(mi)碼，也記不住帳(zhang)號密(mi)碼，沒法再(zai)次登陸，用(yong)戶(hu)(hu)就這(zhe)樣流失(shi)掉(diao)。

　　因此，提高活躍度(du)最(zui)基本也是最(zui)容(rong)易的(de)(de)做法(fa)就(jiu)是盡量利用普及的(de)(de)帳(zhang)(zhang)號(hao)體系，而騰訊QQ肯定(ding)是國內當(dang)前使用最(zui)廣、最(zui)完善的(de)(de)帳(zhang)(zhang)號(hao)系統。

　　以此為例(li)，唱吧去年5月(yue)份剛推出的(de)(de)時候接入(ru)騰(teng)訊，每天上線的(de)(de)用(yong)戶(hu)里有一(yi)半(ban)是通過QQ帳號注冊。同時，也讓用(yong)戶(hu)更(geng)容(rong)易(yi)在(zai)其(qi)中把內容(rong)分享到(dao)空間等途徑，達到(dao)理(li)想效果，目前已(yi)經有超過6萬手機應用(yong)接入(ru)QQ登(deng)陸，接入(ru)其(qi)中的(de)(de)轉化率一(yi)般是普通登(deng)錄的(de)(de)2倍。

　　第(di)三、如何擴展更(geng)廣泛的(de)主流(liu)用戶群?

　　通過前面兩關，開發(fa)者有(you)了基(ji)礎的用(yong)戶，而且也比較活躍，但(dan)是(shi)有(you)經驗的開發(fa)者知道(dao)，要從長線型用(yong)戶，擴展到更大的主流用(yong)戶群，建(jian)立(li)QQ，借力騰(teng)訊(xun)的各種(zhong)平臺(tai)，成為(wei)騰(teng)訊(xun)應用(yong)開發(fa)平臺(tai)的合作伙伴是(shi)最好的。

　　一(yi)(yi)是打(da)入移動端(duan)(duan)和PC端(duan)(duan)，在激烈的(de)(de)(de)(de)移動應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)市(shi)場(chang)競爭(zheng)中，挖終端(duan)(duan)的(de)(de)(de)(de)服務肯定是微量的(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)優勢，而(er)且它能充(chong)分的(de)(de)(de)(de)利用(yong)(yong)每一(yi)(yi)個接觸到用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)機會，有(you)一(yi)(yi)個很(hen)好的(de)(de)(de)(de)國外(wai)的(de)(de)(de)(de)例(li)子(zi)是社(she)交游戲King.com，它非(fei)常注重用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)服務理念，他們(men)開(kai)(kai)發的(de)(de)(de)(de)游戲應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)已經升(sheng)至應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)平(ping)臺(tai)的(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)位，另外(wai)也(ye)有(you)多款應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)排名比較靠前。在平(ping)臺(tai)的(de)(de)(de)(de)開(kai)(kai)放平(ping)臺(tai)下也(ye)有(you)一(yi)(yi)個好的(de)(de)(de)(de)例(li)子(zi)，去年11月(yue)從騰訊(xun)的(de)(de)(de)(de)開(kai)(kai)放平(ping)臺(tai)上線(xian)后，這(zhe)款應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)原來只(zhi)有(you)PC版，但是幾個月(yue)后他們(men)也(ye)開(kai)(kai)始嘗試做移動版，利用(yong)(yong)開(kai)(kai)放平(ping)臺(tai)推出一(yi)(yi)種名叫(jiao)PC PUSH的(de)(de)(de)(de)機制，讓手機用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)安裝量整(zheng)體提升(sheng)，當然這(zhe)也(ye)提升(sheng)了整(zheng)體的(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)活躍度(du)。

　　如果用戶在(zai)(zai)(zai)PC應(ying)用的時候(hou)彈(dan)出(chu)一個說明引導他在(zai)(zai)(zai)手機(ji)應(ying)用上下(xia)載，這(zhe)種方(fang)式的轉(zhuan)化率(lv)其(qi)實是(shi)非(fei)常低的，開放平臺為此開發了PC PUSH功能(neng)，在(zai)(zai)(zai)PC應(ying)用上一點擊就可以在(zai)(zai)(zai)WIFI環(huan)境下(xia)直接下(xia)載，我們做(zuo)過統計，這(zhe)種方(fang)式在(zai)(zai)(zai)移動端(duan)的轉(zhuan)化率(lv)大(da)概是(shi)30%-40%，是(shi)其(qi)它渠道(dao)的幾倍。當然，任何的應(ying)用必(bi)須要(yao)符合(he)移動場景下(xia)用戶的需求與習慣，盲(mang)目(mu)從PC照搬到手機(ji)效(xiao)果一般(ban)不會太好(hao)，但如何在(zai)(zai)(zai)終端(duan)增(zeng)減功能(neng)提供(gong)合(he)適的終端(duan)體(ti)驗，這(zhe)是(shi)必(bi)須要(yao)好(hao)好(hao)規劃的地方(fang)。

　　二是(shi)(shi)使(shi)用(yong)(yong)騰(teng)訊(xun)(xun)開放平(ping)臺提供的社交關(guan)系，比(bi)如(ru)如(ru)何設置你的好友邀請、積(ji)分排名(ming)、好友間(jian)相(xiang)互競爭以(yi)(yi)及合作的這(zhe)種互動機制(zhi)，將可以(yi)(yi)把用(yong)(yong)戶單獨的行為變成(cheng)群體(ti)傳播的行為，這(zhe)不僅僅可以(yi)(yi)提高用(yong)(yong)戶的活躍度(du)，還可以(yi)(yi)在用(yong)(yong)戶間(jian)形成(cheng)增(zeng)加(jia)應用(yong)(yong)的體(ti)系，關(guan)系鏈是(shi)(shi)騰(teng)訊(xun)(xun)開放平(ping)臺最核心(xin)的一(yi)點(dian)，如(ru)果(guo)能夠好好利用(yong)(yong)，我們相(xiang)信這(zhe)個效果(guo)一(yi)定是(shi)(shi)非常巨大的。

　　三(san)是借助社(she)交廣(guang)(guang)(guang)告(gao)，社(she)交廣(guang)(guang)(guang)告(gao)的(de)(de)效(xiao)(xiao)果比(bi)較(jiao)(jiao)好，因為它是基于社(she)交網(wang)絡(luo)，一(yi)方(fang)面可以(yi)(yi)精準的(de)(de)對象，另(ling)一(yi)方(fang)面推廣(guang)(guang)(guang)面積也比(bi)較(jiao)(jiao)廣(guang)(guang)(guang)，也是剛才(cai)提到(dao)的(de)(de)規模效(xiao)(xiao)益，可以(yi)(yi)結合(he)社(she)交的(de)(de)傳播以(yi)(yi)及好友(you)互(hu)動這些機制，把廣(guang)(guang)(guang)告(gao)的(de)(de)影響效(xiao)(xiao)果大(da)大(da)放大(da)，從而(er)提升(sheng)整體的(de)(de)投資回報率。廣(guang)(guang)(guang)點(dian)通的(de)(de)性價比(bi)比(bi)網(wang)站和(he)廣(guang)(guang)(guang)告(gao)的(de)(de)要高，稍候我們的(de)(de)同事會給大(da)家更詳細的(de)(de)介紹。

　　第(di)四、如何給用戶穩定與快(kuai)速(su)的(de)服務(wu)體驗?

　　(虎嗅注：這部(bu)分太像(xiang)騰訊廣(guang)告(gao)了，就不羅列了。有興趣者點擊全文(wen)可(ke)見。)

　　第五、如何獲得收(shou)入(ru)，讓(rang)業務(wu)持(chi)續發展?

　　這是最后(hou)的(de)一關，也(ye)許(xu)是最難的(de)一關。現在我們看到(dao)游(you)戲已經(jing)有比較成熟的(de)商業模式，關鍵(jian)是怎(zen)么打造出精品，稍(shao)后(hou)我同事也(ye)會為大家分享如(ru)何跟騰(teng)訊(xun)一起打造精品的(de)游(you)戲，在開(kai)放平臺上面(mian)提(ti)供(gong)最好的(de)用戶體驗。

　　除此以(yi)(yi)外，還有很多(duo)其它(ta)類型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應用(yong)(yong)也在不(bu)斷探索(suo)不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商業(ye)(ye)模(mo)式，有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務可(ke)以(yi)(yi)直接向用(yong)(yong)戶(hu)收費(fei)，有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)會(hui)(hui)在電子商務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)環節中收費(fei)，很多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應用(yong)(yong)會(hui)(hui)接入(ru)有流量收入(ru)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)外鏈。為(wei)了(le)(le)(le)解(jie)決這個問題(ti)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)推出(chu)了(le)(le)(le)廣點通的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)移(yi)動廣告(gao)聯盟，是(shi)為(wei)了(le)(le)(le)解(jie)決大(da)(da)家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)后(hou)顧之憂，這樣(yang)一(yi)來，開發者只要關注于(yu)創(chuang)業(ye)(ye)以(yi)(yi)及(ji)產品體驗本身(shen)，把用(yong)(yong)戶(hu)服(fu)務好(hao)，把規模(mo)做大(da)(da)，就可(ke)以(yi)(yi)自動獲(huo)得了(le)(le)(le)收入(ru)。而且，今年我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)還會(hui)(hui)積極地嘗試與探索(suo)其它(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)模(mo)式，比(bi)如手機QQ、微信都會(hui)(hui)引入(ru)原創(chuang)表情，還有很多(duo)原創(chuang)設(she)計的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊，國內動漫產業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)英合作(zuo)，這不(bu)僅為(wei)用(yong)(yong)戶(hu)提供更(geng)多(duo)豐富的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)表情內容，也為(wei)活(huo)躍用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)計團(tuan)隊，對于(yu)用(yong)(yong)戶(hu)收費(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)會(hui)(hui)發現目(mu)前國內的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)付(fu)(fu)費(fei)轉(zhuan)化(hua)率還是(shi)偏低(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，而騰(teng)訊有最廣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)在線支付(fu)(fu)渠道，能夠(gou)幫助大(da)(da)家向用(yong)(yong)戶(hu)收費(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應用(yong)(yong)，能夠(gou)大(da)(da)大(da)(da)提升付(fu)(fu)費(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)化(hua)率。